石家莊燕趙旅游汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司
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石家莊燕趙旅游汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司是石家莊市較早成立的一家以旅游客運(yùn)為主的有限責(zé)任公司,我公司于2002年6月7日正式成立,注冊(cè)資金200萬(wàn)。公司共有管理人員 12 名,駕駛員200名;車輛共100余部,我公司在本市現(xiàn)有的旅游汽車公司中,規(guī)模屬于大的,服務(wù)項(xiàng)目全的,經(jīng)營(yíng)范圍廣泛的,在旅游市場(chǎng)我們獲得了很好的認(rèn)可和良好的口碑。石家莊租車就找燕趙旅游汽車公司,我們狠抓管理,建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷地走向制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。我公司承接過(guò)多次政府的大型會(huì)議用車,大型商業(yè)演出用車,參與過(guò)很多大型的用車活動(dòng)。 為了適應(yīng)當(dāng)前旅游客運(yùn)發(fā)展的需要,搞好旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)在各級(jí)政府的關(guān)懷和大力支持下,為了提高信譽(yù),規(guī)范管理,我們建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,從總經(jīng)理,各管理部門,以及每個(gè)駕駛員都有明確的分工,有嚴(yán)格的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),我們建立了總經(jīng)理職責(zé)、副總經(jīng)理職責(zé)、企業(yè)服務(wù)宗旨、車調(diào)管理職責(zé)、財(cái)務(wù)管理職責(zé)、安全管理職責(zé)、駕駛員的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、駕駛員的三檢制度、貼心服務(wù)的要求等12項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)建全了車輛檔案、駕駛員檔案,一人一車一檔,檔案齊全,記錄完善。公司有嚴(yán)明的紀(jì)律,對(duì)車輛和人員實(shí)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配車輛,統(tǒng)一安排客源的超前管理模式。公司本著“誠(chéng)信為本,服務(wù)專業(yè)”的服務(wù)宗旨和“一次合作,終身朋友”的經(jīng)營(yíng)理念,以“用我細(xì)心,換游客舒心;用我誠(chéng)意,換游客滿意”的服務(wù)信念,使我公司成為信譽(yù)高,服務(wù)好的旅游企業(yè)。
石家莊燕趙旅游汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司是石市較早成立的一家以旅游為主的汽車服務(wù)公司,我公司于2002年6月7日正式成立,注冊(cè)資金200萬(wàn)。公司共有管理人員 12 名,駕駛員 210名;車輛共 100 部,其中大型客車51 部,中型客車 49 部,全部是金龍新車,以先進(jìn)豪華車型,嶄新的面貌,貼心的服務(wù),迎接您的光臨。我公司在本市現(xiàn)有的旅游汽車公司中,規(guī)模屬于大的,服務(wù)項(xiàng)目全的,經(jīng)營(yíng)范圍廣泛的,在旅游市場(chǎng)我們獲得了很好的認(rèn)可和良好的口碑。我們狠抓管理,建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷地走向制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。我公司承接過(guò)多次政府的大型會(huì)議用車,大型商業(yè)演出用車,參與過(guò)很多大型的用車活動(dòng)的。 為了適應(yīng)當(dāng)前旅游客運(yùn)發(fā)展的需要,搞好旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)在各級(jí)政府的關(guān)懷和大力支持下,為了提高信譽(yù),規(guī)范管理,我們建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,從總經(jīng)理,各管理部門,以及每個(gè)駕駛員都有明確的分工,有嚴(yán)格的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),我們建立了總經(jīng)理職責(zé)、副總經(jīng)理職責(zé)、企業(yè)服務(wù)宗旨、車調(diào)管理職責(zé)、財(cái)務(wù)管理職責(zé)、安全管理職責(zé)、駕駛員的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、駕駛員的三檢制度、貼心服務(wù)的要求等12項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)建全了車輛檔案、駕駛員檔案,一人一車一檔,檔案齊全,記錄完善。公司有嚴(yán)明的紀(jì)律,對(duì)車輛和人員實(shí)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配車輛,統(tǒng)一安排客源,公司統(tǒng)一實(shí)行派車單,沒(méi)有公司允許一律不準(zhǔn)私自出車。因此使工作做到件件有人問(wèn),事事有人管,為我公司提高知名度,更好的經(jīng)營(yíng)打下了有力基礎(chǔ)。 我們狠抓文明服務(wù),駕駛員是文明窗口,公司的形象高低,通過(guò)駕駛員才能體現(xiàn)出來(lái),駕駛員的素質(zhì)越高,公司的形象越好,我們通過(guò)制度來(lái)不斷規(guī)范駕駛員的形象,我們對(duì)駕駛員進(jìn)行定期培訓(xùn),每月25日為培訓(xùn)日,有參加人數(shù),有培訓(xùn)內(nèi)容,及時(shí)入檔,對(duì)個(gè)別不請(qǐng)假不參加者,檔案有記載,年終作為評(píng)選先進(jìn)駕駛員依據(jù),對(duì)因出車或請(qǐng)假者及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)培。針對(duì)存在問(wèn)題,有針對(duì)性的進(jìn)行教育。有超前意識(shí),做到超前管理,把事故消滅在萌芽狀態(tài),對(duì)車輛管理,雖然都是新車,我們也從嚴(yán)要求認(rèn)真堅(jiān)持三檢制度:出車前、行駛中、收車后,認(rèn)真檢查。我們規(guī)定一周內(nèi)1、3、4、6、7為自檢日;2、5為互檢日,互檢時(shí)必須到指定地點(diǎn),專職人員進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,決不帶病行駛。通過(guò)不斷加強(qiáng)教育和培訓(xùn),使駕駛員自覺(jué)遵守交通規(guī)則,落實(shí)三檢制度,服務(wù)文明,車輛整潔,佩戴標(biāo)志上崗,做到服裝統(tǒng)一,儀表端莊,全心全意為游客服務(wù)。